Mi cuenta

· ¿Puedo cambiar mi contraseña?

Puedes cambiar tu contraseña en cualquier momento. Lo puedes hacer accediendo a tu espacio personal y entrando en ‘Mis datos personales’. Deberás introducir tu contraseña actual y la nueva con la que quieres seguir usando tu cuenta de Petsfarma.


· He perdido mi contraseña. ¿Cómo la recupero?

Si al iniciar sesión no recuerdas o has perdido tu contraseña, puedes hacer click en ‘¿Has olvidado la contraseña?’ e introduciendo tu correo electrónico te enviaremos una nueva clave.  


· Quiero cambiar algún dato personal o mi dirección, ¿Cómo lo hago?

Puedes cambiar tus datos personales cada vez que sea necesario. Lo puedes hacer accediendo a tu espacio personal y entrando en ‘Mis datos personales’.

Recuerda que, si tienes pedidos pendientes, estos cambios no les afectarán de forma retroactiva. Si deseas realizar algún cambio sobre los datos de un pedido, deberás comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente.